Många av er har bett oss om råd eller ställt frågor om våra återanvändbara kapslar i rostfritt stål.
Vi rekommenderar att använda ett kraftigt kaffe.
Alla malningsgrader är kompatibla med återanvändbara kapslar. För ett starkt kaffe rekommenderas en finmalen kaffesort. Undvik dock extra finmalet kaffe, eftersom det kan tränga igenom kapselns filter.
Grovare malningsgrader ger ett mildare kaffe som liknar bryggkaffe och kan förhindra att vattnet rinner korrekt genom kapseln.
Vi rekommenderar att du besöker din lokala kafferostare, som kan guida dig i valet av kaffe och mala det efter dina önskemål.
För bästa resultat ska kapseln fyllas nästan helt, lämna bara några millimeter för att kunna fästa locket. Ju mer kaffe i kapseln, desto starkare blir kaffet.
Att pressa kaffet är den viktigaste delen av förberedelsen.
Pressning saktar ner vattnets genomströmning och säkerställer en bra extraktion. Därför rekommenderar vi starkt att använda en tamper tillsammans med kapseln.
Pressningens kraft beror på malningsgraden: Finmalet kaffe kräver lätt pressning, medan grövre kaffe kräver hårdare pressning.
ReUseIt uppmuntrar dig att experimentera med olika pressningstekniker för att hitta den bästa metoden för dig och ditt kaffe.
Använd din kapsel som vilken annan kapsel i din kaffemaskin.
Observera att kapseln är varm när den kommer ut ur maskinen. Använd en trätång för att ta ut den och skölj den i vatten. Töm kaffesumpen i din kompost – så är kapseln redo att användas igen.
Det finns inget exakt recept – det beror på dina preferenser och ditt val av kaffe. Vi uppmuntrar dig att experimentera med alla parametrar för att hitta den perfekta bryggningen.
ReUseIt-teamet finns tillgängligt för att dela erfarenheter och ge råd. Tveka inte att kontakta oss.
Vi har gjort en video som steg för steg förklarar hur du förbereder ditt kaffe.
ÅTERANVÄNDBARA NESPRESSO®-KAPSLAR
ÅTERANVÄNDBARA KAPSLAR FÖR VERTUO OCH DELONGHI
ÅTERANVÄNDBARA KAPSLAR FÖR NESCAFÉ DOLCE GUSTO®-MASKINER
Vår genomsnittliga leveranstid är 9 dagar.
Detta är inte en garanterad leveranstid på grund av de många faktorer som kan försena förberedelse, avsändning eller transport av en beställning. Leveranstiden kan vara upp till 10 arbetsdagar. Vi kommer att göra vårt yttersta för att se till att du får din beställning så snabbt som möjligt utan att kompromissa med kvaliteten på våra varor.
För mer information, vänligen besök denna sida: https://cuisine-pratique.se/pages/leveringspolitik
Alla beställningar skickas med ett spårningsnummer. När ordern har skickats integreras spårningsnumret automatiskt i vår Shopify-plattform och kunderna meddelas.
Kunder kan spåra sina beställningar via det spårningsnummer som skickas via e-post, om spårningsnumret inte uppdateras eller inte ger information om platsen för leveransen av din beställning, vänligen kontakta oss på kontakt@cuisine-pratique.se för ytterligare information.
Om din beställning innehåller flera artiklar kan de komma att skickas separat, beroende på tillgängliga lager och leveranslager.
Oroa dig inte, ditt paket kommer att anlända inom kort, tveka inte att skriva till oss för att ta reda på mer om leveransen av din beställning: kontakt@cuisine-pratique.se
Ett problem med posttjänsten? Borttappat, skadat eller trasigt paket?
Kundnöjdhet är vår prioritet. Vi lämnar inte över ansvaret till fraktbolaget och lämnar dig på egen hand. Vi tar fullt ansvar genom att omedelbart skicka ett nytt paket till dig på vår bekostnad.
Tveka inte att kontakta oss via e-post på kontakt@cuisine-pratique.se. Vårt team kommer att göra sitt yttersta för att uppfylla dina förväntningar.
Våra produkter levereras från både Kina och Frankrike, beroende på produkttyp och lagerlokal.
Leveranstiden kan variera beroende på avsändningsland och detta anges tydligt i vår leveranspolicy.
Ja, så länge som den bearbetas. Vi förbereder dem mycket snabbt, så kontakta oss mindre än 3 timmar efter att du har gjort ändringen så att ändringen fortfarande är möjlig.
Även om den lagliga avbokningsperioden är 14 dagar, varar vår retur- och återbetalningspolicy i 30 dagar:
https://cuisine-pratique.se/pages/retur-och-aterbetalningspolicy
Si beställningen har redan skickats, så du måste returnera den till oss som du fick den, till den adress som du fick på din begäran.
Tveka inte att kontakta oss via e-post på kontakt@cuisine-pratique.se: vårt team kommer att göra sitt yttersta för att tillgodose dina behov!
Kontakta oss via kontaktformuläret eller via e-post på kontakt@cuisine-pratique.se så berättar vi var du ska returnera din beställning, och så snart vi har mottagit paketet återbetalar vi din beställning.
Kreditkort
Paypal
Klarna
MobilePay
Apple Pay
Shop Pay (Shopify Payments)
Ja, "HTTPS" i våra webbadresser är ett bevis på kvaliteten på våra tjänster. HTTPS är en variant av "http" som är säkrad med hjälp av SSL/TLS-protokoll. HTTPS används för att skydda finansiella transaktioner på handelswebbplatser. Som e-handlare inser vi att användningen av SSL blir allt viktigare nuförtiden. Visuellt representeras SSL-certifikatet av ett hänglås som visas i URL-fältet i webbläsaren. Det representeras också av ett "s" som betyder "secure" och som läggs till webbplatsens "http"-protokoll i adressfältet.
Nej, det gör du inte. Förutom i särskilda fall accepterar vi bara en rabattkod per beställning.
Om du vill beställa större kvantiteter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vårt team på kontakt@cuisine-pratique.se.